Bij Gastouderopvang De Kleine Held 🌿
Verwelkom ik jou kleintje met open armen! 

Huisregels zijn belangrijk voor een veilige en ordelijke omgeving voor ons allemaal. Ze helpen ook om misverstanden te voorkomen en ervoor te zorgen dat we ons allemaal op ons gemak voelen. Laten we samen de volgende huisregels volgen.

 

 Buiten spelen en vies worden

• Reservekleding
• Kinderen mogen en gaan vies worden.
• Slecht weer bestaat niet, slecht kleden wel.
• Draag geschikte, niet-dure kleding. 
• Veiligheid staat voorop.
• Speen zonder koord. 

Hygiëne 

• Schoenen
  Wij dragen geen schoenen in huis. Dit zorgt voor een hygiënische omgeving. Als jij als ouder mee naar binnen wilt, vraag ik jou vriendelijk om ook jouw schoenen uit te trekken.

 

• Zindelijkheid 
  het kind kan pas zonder luier naar de opvang komen als zij zelf aangeven naar het toilet te moeten gaan. Ik heb plasmomenten waarbij ze eraan herinnerd worden om te gaan. Als jou kind nog te veel ongelukjes heeft, dan ben ik genoodzaakt om een luier om te doen. Dit in verband met de hygiëne van de andere kinderen.

 

Gezondheid 

Als jouw kind ziek is, is het belangrijk om mij zo snel mogelijk op de hoogte te stellen. Samen zullen we dan beslissen of het verantwoord is om jouw kind op te vangen. In het algemeen geldt dat kinderen met de volgende symptomen niet naar de opvang mogen komen:

• Koorts van 38 graden Celsius of hoger
• Diarree of braken 
• Een luchtweginfectie met hoesten, niezen of een loopneus
• Een huiduitslag of andere besmettelijke ziekte.
  
  
• Luizen
  Als ouder dien jij dit te melden aan mij als gastouder, wanneer jouw kind thuis luizen heeft gehad en al is behandeld. Mocht ik tijdens de opvanguren ontdekken dat jouw kind luizen heeft, zal ik je vriendelijk verzoeken om jouw kind op te halen. Na een behandeling met de juiste middelen mag jouw kind na 48 uur weer terugkomen op de opvang. De gemiste uren zullen wel in rekening worden gebracht. Het is belangrijk dat jouw kind bij terugkomst op de opvang luis- en neetvrij is.
  
  
• Waterpokken
  Om de verspreiding van waterpokken in de opvangomgeving te voorkomen en mijn eigen gezondheid en die van alle andere kinderen te waarborgen, heb ik in de huisregels opgenomen dat als mijn kind waterpokken heeft, hij/zij niet naar de opvang kan komen.
  
  
• Krentenbaar
  Ook wel impetigo genoemd, is een besmettelijke huidaandoening die wordt veroorzaakt door bacteriën. Het is belangrijk om te voorkomen dat de infectie zich verspreidt naar andere kinderen. Daarom vraag ik jou om jouw kinderen thuis te houden totdat de krentenbaard volledig is genezen.

 

Vaccinaties

Als gastouder van de kleine held heb ik ervoor gekozen om het onderwerp van vaccinaties niet te bespreken. Dit is omdat ik erken dat vaccinatie een persoonlijke keuze is en dat iedereen het recht heeft om zijn of haar eigen beslissingen te nemen op dit gebied. Ik wil een omgeving creëren waarin alle individuen zich gerespecteerd voelen, ongeacht hun standpunt over vaccinaties.

Vakantie en/of ziekte

Ik begrijp dat het soms moeilijk kan zijn om een oppas te vinden als jouw kind ziek is. Ik zal echter altijd de gezondheid van de andere kinderen op de opvang vooropstellen.

• Kind is ziek 
  Als jouw kindje er niet kan zijn, bijvoorbeeld door ziekte of vakantie, wordt de opvang wel in rekening gebracht naar contracturen. Dit is omdat jij betaalt voor een gegarandeerde plek voor jouw kindje, ongeacht of jouw kindje er daadwerkelijk is of niet.
  
  
• Gastouder is ziek 
  Als de gastouder ziek is, wordt dit zo snel mogelijk gemeld. Als de gastouder tijdens de opvang ziek wordt en het niet meer mogelijk is om de opvang voort te zetten, dien jij zo snel mogelijk te regelen dat jouw kindje wordt opgehaald. Deze uren worden niet in rekening gebracht. 
  
  
• Vakanties en vrije dagen gastouder
  Vakanties en vrije dagen van gastouder, worden de uren niet in rekening gebracht. Gastouder is niet beschikbaar, dus geen opvang.
  
  
• Ruilen van dagen
  Als jouw kindje een dag niet naar de opvang kan komen en je graag wilt ruilen, maar er is geen plek beschikbaar, dan wordt die dag wel in rekening gebracht. Ongeacht of jouw kindje aanwezig is of niet.
  

 

Veiligheid voorop

• Aansprakelijkheid 
  De gastouder kan op geen enkele manier aansprakelijk worden gesteld voor beschadiging of vermissing van goederen die door de vraagouder aan het kind meegegeven worden naar de opvangplek.
  
  
• WA ouders
  Ouders zijn verplicht een WA verzekering te hebben.
  
  
• Foto's van kinderen
  De kleine held maakt gebruik van social media om foto's en activiteiten te plaatsen. Als u bezwaar heeft tegen het gebruik van foto's van uw kind, kunt u dit aangeven. Kindjes worden nooit herkenbaar in beeld gebracht.
  
  
• Vervoer
  Ik vervoer de kinderen met een bakfiets, waarin ze speciale zitjes hebben. Bij wandelingen maak ik gebruik van een wandelwagen of een ergonomische draagzak.

Veiligheid en comfort staan voorop bij het vervoer van de kinderen. Ik zorg ervoor dat ze altijd goed vastzitten en zich op hun gemak voelen. Daarnaast houd ik rekening met het weer en de afstand die we afleggen.

 

• Meegeven aan derde
  Veiligheid heeft bij mij een hoge prioriteit. Als jouw kind door iemand anders dan jij of je partner wordt opgehaald, vraag ik om een schriftelijke machtiging. Op die manier zorg ik ervoor dat jouw kind alleen wordt meegegeven aan mensen die jij vertrouwt. Het is van groot belang dat jij altijd weet waar jouw kind is en met wie hij of zij is. Bij De Kleine Held🌿 zorg ik ervoor dat jouw kind altijd veilig en geliefd is.

 

Met liefde reserveer ik tijd en ruimte 

voor jouw kindje.

• Minimale afname
  minimale afname is één volledige opvangdag. Dit is belangrijk om ervoor te zorgen dat ik het kindje de best mogelijke zorg kan bieden. Bovendien helpt het om een hechte band tussen jouw kind en mij op te bouwen.
  
  
• Op langere termijn vooraf reserveren? 
  Ik begrijp dat het leven onvoorspelbaar kan zijn, maar als je een plek reserveert in mijn opvang en je kunt je niet aan de afspraak houden en het contract word ontbonden. Dan word éénmalig het maandtarief voor de afgesproken opvangdagen in rekening gebracht. Dit is omdat ik speciaal tijd en ruimte heb gereserveerd voor jouw kindje. 

Financieel. 

• Facturatie
  Het gastouderbureau verzorgd de facturatie.
  
  
• Betalingsverplichting
  Wanneer er een betalingsachterstand van 1 of meer maand plaatsvindt en de betalingsverplichting niet wordt nagekomen, zal ik helaas genoodzaakt zijn om de opvang te stoppen. U behoudt uiteraard uw betalingsplicht over de openstaande facturen.

Wanneer u de betaling niet voldoet binnen de vastgestelde termijnen, zal ik helaas een incassobureau moeten inschakelen. De gemaakte incassokosten zijn voor rekening van de vraagouder.

• Begripvolle Beëindiging
  Ik begrijp dat er momenten kunnen zijn waarop jij besluit mijn opvang niet langer nodig te hebben. In dergelijke gevallen hanteer ik een opzegtermijn van een maand om een soepele overgang te garanderen. Dit betekent dat als ik bijvoorbeeld op de 10e van de maand opzeg, het contract op de 10e van de volgende maand wordt beëindigd.
  
  
• Opvang onmiddellijk stopzetten.
  In deze gevallen blijft er een betalingsverplichting van een maand bestaan naar contacturen.

Om de opzegging te formaliseren, vraag ik jou vriendelijk om deze schriftelijk in te dienen. Dit helpt ons om alles correct te documenteren en ervoor te zorgen dat jouw wensen met betrekking tot de beëindiging van de diensten volledig worden gerespecteerd.

Wijzigingen.

• Wijzigingen in onze overeenkomst.
  Ik wil jou graag informeren dat eventuele wijzigingen in onze afspraken minimaal een maand van tevoren worden gedeeld. Dit geeft ons de kans om deze samen te bespreken. Als we het niet eens worden, kunnen we altijd in overleg gaan.
  
  
• Tariefwijzigingen
  van de gastouder worden van tevoren aan jou doorgegeven. Bij niet akkoord van de tariefwijzigingen blijft de opzegtermijn onverminderd van kracht tegen oud tarief.

 

Als een voorgestelde wijziging niet in het belang van de opvang van de kleine held🌿 lijkt, zal ik deze niet doorvoeren. Mocht jij besluiten niet akkoord te gaan met een wijziging en niet willen ondertekenen, dan kan dit leiden tot het ontbinden van onze overeenkomst, volgens de afgesproken regels.

 

Alle zaken die niet genoemd zijn in deze huisregels, worden door Gastouderopvang De kleine held per situatie beoordeeld. Er zal naar een oplossing gezocht worden voor beide partijen.